Ligga
Neste projeto, atuei como UX/UI Designer, participando desde a etapa de descoberta até a criação dos protótipos finais. Minha atuação envolveu a definição dos públicos prioritários, o planejamento e a facilitação de workshops de ideação, além do desenvolvimento de toda a experiência do site em baixa e alta fidelidade.
Função: UX/UI Designer
Minha contribuição: Facilitação de workshops, definição de fluxos e arquitetura da experiência, prototipação em baixa fidelidade e criação do protótipo de alta fidelidade de todo o site.
#UIDesign #UXDesign #Website
O PROBLEMA
Scaling Challenges
in a Multinational Context
O site anterior da Ligga apresentava dificuldades para comunicar, de forma objetiva, todo o portfólio de produtos e serviços da empresa.
A página inicial oferecia poucas informações para orientar os usuários, enquanto os cards de produtos não possuíam a flexibilidade necessária para acomodar conteúdos, ofertas e necessidades distintas dos segmentos atendidos pela marca.
Também foram identificadas limitações relacionadas à acessibilidade, como problemas de contraste, ausência de uma navegação adequada por teclado e baixa consistência na utilização dos componentes da interface.
ALINHAMENTO DE EXPECTATIVAS
Scaling Challenges
in a Multinational Context
Para compreender as necessidades do negócio e alinhar a visão da equipe para o novo site, realizamos dois dias de workshop: um dedicado à experiência do público B2C e outro direcionado ao público B2B.
Em colaboração com a equipe da Ligga, definimos os principais públicos do projeto e suas necessidades. A partir dessas informações, estruturei o roteiro das atividades e atuei como facilitador principal dos encontros.
O workshop foi dividido em quatro etapas:
Definição do ponto de vista do projeto;
Dinâmica de “Como podemos…”;
Braindump para levantamento e organização de ideias;
Galeria de arte, na qual os participantes criaram propostas de baixa fidelidade para o novo site.
Como resultado, construímos uma visão compartilhada sobre a arquitetura da informação, as funcionalidades prioritárias e as expectativas de cada perfil de usuário. Esse alinhamento trouxe mais segurança para as decisões de design e tornou o processo de prototipação mais objetivo.
PROTIPAÇÃO
Scaling Challenges
in a Multinational Context
Com base nos aprendizados obtidos durante os workshops, desenvolvi os primeiros fluxos e protótipos de baixa fidelidade para validar a organização das páginas, a hierarquia das informações e os principais caminhos de navegação.
Após a consolidação da estrutura, fui responsável pela criação do protótipo de alta fidelidade de todo o site, considerando os diferentes contextos de uso, públicos e necessidades comerciais da Ligga.
Durante essa etapa, buscamos criar componentes flexíveis e reutilizáveis, capazes de atender à variedade de produtos e serviços da empresa sem comprometer a consistência visual e a experiência de navegação.
RESULTADO
Scaling Challenges
in a Multinational Context
O projeto resultou em uma experiência mais clara, acessível e intuitiva, capaz de apresentar o portfólio da Ligga de maneira mais organizada e relevante para diferentes perfis de usuário.
A padronização dos componentes contribuiu para tornar a interface mais consistente, facilitar o desenvolvimento e permitir a evolução do site ao longo do tempo.
Um dos principais desafios foi equilibrar a aplicação das cores da marca com os critérios de acessibilidade. Para isso, revisamos combinações de cores, estados de interação e elementos de destaque, garantindo níveis adequados de contraste sem perder a identidade visual da Ligga.
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